クチコミュニティ・マーケティング2-実践編

クチコミュニティ・マーケティング2-実践編 あなたの会社がクチコミで伸びる!
日野佳恵子(2003)
一本立てる
手渡すもの
商品を売るのではなく、商品を語る
情報は…公開する
サイトという空間を…居心地のいい場所にする
繰り返し訪れたくなるサービス(コンテスト、キャンペーンなど)を提供する
人柄を売る
情報を出せば情報が集まり、人を出せば人が集まる
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