人間は何か信用できるものが必要（p14）
エンタテインメントからインタレスト（p65）
反抗すればするほど、タバコが吸いたくなくなる仕組みを考えてください（p115）
「たばこ会社の偉い人」という架空のキャラクターを作って、
その人が10代の喫煙者をだましているというシナリオをビジュアルや動画で展開したら、
若者はまんまと「タバコなんて吸ってられるか」と反抗して、喫煙率が下がった（p115）
クチコミにつながるのは…強い意志をもって発せられた言葉の力（p225）
朝令暮改、上等（p233）
物語って盛り上がった後がしんどいじゃないですか（p244）
大切なのはプランニングじゃない。パーセプション（理解）とアウェアネス（気づき）（p308）