優れた思考は、練られた言葉に現れる。 | Books&Apps

「問題」と「課題」のちがいについて、何時間も議論した。

…「コミュニケーション」と安易にいわず、「会話」のほうが適切だと直された。

…「失敗」ではなく「成長ネタ」と訂正された。

…「実行しやすい」という提案書の言葉を、「かんたん実行」とキャッチに作り直した。

私には最初、その価値がわからなかった。

駆け出しの私には「些細な違いだろう」としか思えなかったのだ。

だがお客様先で、話をすると、練られた言葉と、そうではないことばでは、恐ろしく相手に与える印象が変わることを、身を持って知った。

「言葉一つで、こんなに相手の行動が変わるのか……」と

情報源: 優れた思考は、練られた言葉に現れる。 | Books&Apps

コメントを残す

メールアドレスが公開されることはありません。 * が付いている欄は必須項目です